Memberi Manfaat untuk Rekan-rekan di luar Departemen IT
Berikut ini adalah manfaat tambahan yang besar dalam otomatisasi IT. Sama seperti Otomasi IT memungkinkan Anda mengaktifkan "self-service provisioning" untuk pengembang, ini juga membantu dalam mengaktifkan otomasi untuk departemen lain dalam organisasi Anda. Sebagai contoh, katakanlah Anda memiliki analis bisnis yang perlu memperbarui laporan dari perangkat lunak intelijen bisnis perusahaan. Para pihak yang terlibat di departemen IT dapat memudahkan rekan-rekan diluar lingkungan IT. Memperbarui laporan mungkin berarti harus melakukan beberapa "sentuhan" pada database dan mengerahkan lebih dari satu aplikasi. Tetapi analis tidak perlu khawatir tentang itu, karena IT telah dibangun mereka secara terintegrasi (dan user interface yang bagus). Otomasi IT dapat menjadikan tugas rutinitas menjadi semakin mudah. Dalam mempermudah orang lain secara mendasar untuk menyiapkan pekerjaan mereka merupakan salah satu pergeseran peran operasional TI dan sysadmin. Para prof...